Política de Privacidad
Última actualización: 2025
Contexto
En AutoScraping, consideramos la protección de la privacidad de los datos un aspecto central de nuestras actividades. Como especialistas en Web Scraping, Ciencia de Datos, automatización, diseño de software, outsourcing y aumento de personal, reconocemos la importancia de gestionar los datos de forma responsable y ética. Nos esforzamos por ofrecer soluciones de datos de alta calidad, conformes con las regulaciones y obtenidas éticamente, garantizando los más altos estándares de privacidad.
Dado que nuestros servicios son accesibles globalmente, seguimos regulaciones internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Esta Política de Privacidad explica cómo gestionamos los datos personales, tanto de usuarios de nuestros servicios como de personas cuyos datos puedan ser procesados. Para cualquier consulta, contáctenos en [email protected].
Alcance y Aceptación
Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web de AutoScraping (el «Sitio»), junto con su software, aplicaciones y servicios relacionados (en adelante «los Servicios»). Al utilizar los Servicios o proporcionarnos información a través de cualquier medio, confirma su aceptación de los términos establecidos en esta Política de Privacidad, que se actualizará periódicamente para mantener el cumplimiento legal y reflejar las últimas regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con estos términos, deje de utilizar los Servicios y notifíquenos para que podamos tomar las medidas oportunas si hemos recopilado sus datos personales.
Definiciones para el Usuario
- •Autorización: Consentimiento previo e informado del titular para el tratamiento de sus datos personales.
- •Aviso de Privacidad: Comunicación verbal o escrita del Responsable del tratamiento dirigida al titular de los datos, informándole sobre el tratamiento de sus datos personales.
- •Banco de Datos Personales: Conjunto organizado de datos personales, automatizado o no, con una finalidad específica, independientemente del soporte en que se creen, organicen, almacenen y accedan. Los datos personales pueden pertenecer a más de un banco de datos.
- •Banco de Datos Personales Interconectado: Conjunto de bases de datos personales interconectadas, estructuradas según criterios específicos, que permiten acceder fácilmente a los datos de todas las bases.
- •Cancelación: La acción descrita como «supresión» en la ley referida a datos personales, que consiste en eliminar o borrar datos personales de un banco de datos.
- •Datos Personales: Cualquier información de carácter numérico, alfabético, gráfico, fotográfico, acústico o de cualquier otro tipo concerniente a personas físicas identificadas o identificables.
- •Datos Públicos: Datos que no son semiprivados, privados ni sensibles.
- •Datos Opcionales: Datos que AutoScraping requiere para la prestación de servicios adicionales.
- •Datos Sensibles: Datos personales que hacen referencia al origen racial o étnico de una persona, su posición económica, datos de salud, creencias políticas, religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, o información relativa a su honor o vida sexual, entre otros.
- •Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asociación con otros trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
- •Rectificación: Acción personal orientada a afectar o modificar un banco de datos personales, ya sea para actualizarlo, incluir información o corregir específicamente su contenido con datos precisos.
- •Responsable del Tratamiento: Persona responsable de cada banco de datos personales y del cumplimiento de los requisitos legales al respecto (AutoScraping).
- •Tratamiento de Datos Personales: Cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permita la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, modificación, extracción, consulta, uso, bloqueo, supresión, transferencia o cualquier otro tratamiento de datos personales.
- •Transferencia o Transmisión Internacional de Datos: Proceso que implica la divulgación de datos personales, nacional o internacionalmente, a una entidad jurídica privada, pública o a una persona física, con cualquier finalidad.
Información que Recopilamos
Información No Personal
La información no personal no le identifica. Algunos ejemplos son:
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo en las páginas
- Ubicación general (ciudad o código postal)
Información Personal
La información personal le identifica o puede identificarle. Algunos ejemplos son:
- Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Dirección IP
- Domicilio particular o laboral (Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad)
También podemos recopilar información personal que usted nos proporcione durante sus comunicaciones con nosotros relacionadas con nuestros servicios, como hilos de soporte técnico. Además, es posible que necesitemos utilizar su información personal para auditorías y para cumplir con nuestras obligaciones legales bajo la ley aplicable.
Datos Públicos
Podemos recopilar y utilizar datos personales públicos, como información de contacto de fuentes en línea, para apoyar nuestras operaciones.
Datos Combinados
Cuando los datos no personales se vinculan a información personal, tratamos los datos combinados como información personal mientras persista dicha vinculación.
Base Legal para el Tratamiento
En virtud del RGPD, tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:
- •Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales con uno o varios fines específicos.
- •Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted o para aplicar medidas precontractuales a petición suya.
- •Obligaciones legales: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que estamos sujetos.
- •Interés legítimo: Cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.
- •Local (Argentina): Consentimiento informado, interés legítimo, cumplimiento de obligaciones legales.
- •CCPA (California): Cumplimiento de la CCPA, derecho de exclusión de la venta de sus datos personales.
Para Qué Usamos Su Información
Utilizamos su información para:
- Operar y mantener nuestro servicio.
- Notificarle los cambios en nuestro servicio.
- Recopilar datos estadísticos para mejorar nuestro servicio y personalizar su experiencia.
- Prestar soporte técnico y empresarial.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
- Garantizar el cumplimiento de las leyes y los requisitos normativos.
Uso de Tecnologías de Identificación de Visitantes (RB2B)
Utilizamos la herramienta de identificación de visitantes RB2B.com para asociar datos de navegación (IP, páginas visitadas, etc.) con información pública o informal sobre organizaciones o usuarios empresariales con fines puramente comerciales. Esta herramienta se activa únicamente si el visitante se encuentra en jurisdicciones donde está legalmente permitida, como Estados Unidos, y está desactivada para direcciones IP de la UE, en cumplimiento del RGPD. Esta herramienta:
- No se utiliza para identificar a personas físicas en la UE.
- No se aplica a menores ni a perfiles sensibles.
- Se utiliza exclusivamente con fines B2B en cumplimiento de la CCPA y la legislación argentina.
- Puede desactivarse siguiendo nuestras instrucciones de «No Vender Mi Información».
Pueden tomarse decisiones automatizadas sobre su comportamiento de navegación para determinar el potencial interés comercial. No se tomarán decisiones legales o significativas basadas únicamente en el procesamiento automatizado sin su consentimiento explícito.
Cláusulas Contractuales con Terceros para la Prestación de Servicios
En AutoScraping, entendemos la importancia de proteger su privacidad y la confidencialidad de su información personal. Por ello, compartimos su información únicamente en circunstancias específicas y con las precauciones adecuadas. A continuación, se detallan cómo y cuándo podemos compartir su información:
- Proveedores de servicios de terceros de confianza (p. ej., almacenamiento de archivos y análisis).
- Clientes, cuando sea necesario para la prestación del servicio.
- Autoridades reguladoras, cuando así lo exija la ley.
También podemos compartir información:
- Para cumplir con obligaciones legales.
- Para responder a o notificar brechas de seguridad.
- Según lo exijan los contratos o acuerdos de la empresa.
Ponemos sus datos en manos de terceros que tienen acceso a su información personal únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no revelarla ni utilizarla para ningún otro fin. En caso de vencimiento de un contrato de servicios, deben destruir los datos de forma completa, permanente y segura según los términos del contrato, y una vez finalizada la relación contractual, los datos deben ser destruidos o devueltos a la entidad.
Medidas de Seguridad
AutoScraping adopta protocolos de seguridad para proteger sus datos de accesos no autorizados, modificaciones, divulgaciones o usos indebidos. Si bien garantizamos la seguridad de su información, es importante señalar que ningún sistema es completamente invulnerable. AutoScraping utiliza mecanismos de seguridad adecuados, registro de incidentes y procedimientos de copia de seguridad de datos personales.
AutoScraping lleva a cabo las siguientes actividades de control:
- Registro adecuado de los perfiles de acceso y los usuarios con acceso a aplicaciones o sistemas que tratan datos personales, manteniéndolo actualizado.
- Revisión técnica periódica de los perfiles y usuarios con acceso a datos personales, ya sea total o parcialmente, de forma regular u ocasional.
- Registros actualizados del sistema (automatizados o no) donde se registren la creación, alteraciones o destrucción de datos personales o dispositivos que almacenen datos personales en la base de datos de AutoScraping.
- Medidas correctoras necesarias en relación con los incidentes detectados, incluyendo la notificación inmediata a los clientes afectados y a los interesados, según corresponda.
- Inventario actualizado de los ficheros o bases de datos alojados en nuestros sistemas.
- Copias de seguridad periódicas del inventario de ficheros o bases de datos.
- En caso de detectar una posible brecha de seguridad, le notificaremos para que podamos proceder con la investigación adecuada.
Transferencias Internacionales de Datos
Si AutoScraping transfiere sus datos personales, garantizamos que dichas transferencias se realizan bajo las medidas de seguridad adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o cualquier otro mecanismo autorizado para garantizar la protección de sus datos en virtud del RGPD o la Ley 25.326.
Derechos del Usuario
Cualquier usuario de AutoScraping puede ejercer el derecho de acceso a sus datos personales, así como rectificar datos inexactos o, cuando corresponda, solicitar su supresión. En determinadas circunstancias, puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo los utilizaremos para el ejercicio o la defensa de un derecho o contra procedimientos judiciales.
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a:
- Acceder y revisar copias de sus datos personales.
- Solicitar la corrección o supresión de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control.
- Excluirse de la venta de sus datos personales (CCPA).
- No ser discriminado por ejercer sus derechos (CCPA).
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: [email protected], especificando los derechos que desea ejercer, y le enviaremos un formulario para que lo complete. Asimismo, puede ejercer su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas cookies recopilan información sobre sus actividades en línea y nos permiten personalizar nuestras interacciones con usted. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
Política de Retención
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para fines comerciales o legales. Los factores que influyen en la retención incluyen la naturaleza de los datos y el propósito de su tratamiento. Dejamos de almacenar los datos una vez cumplido dicho propósito.
Política de No Venta de Información Personal
En cumplimiento de la CCPA, AutoScraping ofrece a los usuarios residentes en California el derecho a excluirse de la venta de su información personal. Puede ejercer este derecho en cualquier momento contactándonos en [email protected].
Notificación de Brechas de Seguridad
En caso de una brecha de datos que afecte a sus derechos y libertades, notificaremos a las autoridades de protección en el plazo legal tras la detección, tal como exige el RGPD. Si una brecha afecta significativamente a sus derechos, también le notificaremos directamente.
Menores de Edad
No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 15 años sin el consentimiento explícito de los padres o tutores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de menores de 15 años sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar dicha información.
Cambios en Esta Política de Privacidad
AutoScraping se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Si lo hacemos, actualizaremos la sección de «última actualización» al inicio de la Política de Privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, es posible que le notifiquemos por correo electrónico, una entrada de blog u otro método de notificación. El uso continuado de este sitio web o de nuestro servicio constituye la aceptación de los términos de la Política de Privacidad vigente.
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